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主讲老师: 文放怀
培训时长:30H
课程价格:¥10,000.00
【课程大纲】
启动项目 确定的服务/产品概念或... 开发问题/目标声明 开发商业案例 确定项目领导 宪章草案 项目范围 确定项目范围 开发多代产品/服务计划(MGP) 承诺资源/启动项目 冠军 黑带大师, BB 跨职能小组 设计预算 建立工作关系 计划和管理项目 确定项目管理办法 项目控制 项目审查 沟通计划 问题与风险管理 制定项目计划 规划/要求 定义交付/大事记 制定组织的改革管理方法 识别客户 审查商业案例/团队宪章 识别客户 外部 内部 利益相关者 部分客户 优先考虑客户/段 收集客户需求 选择客户的研究方法 访谈,重点小组,调查 建立数据采集计划 采样 收集数据 指定CTQs 组织客户信息 亲和图 ,层次 优先考虑客户需求 调查客户 确定CTQs 质量功能展开 风险管理 开发设计概念 执行功能分析 定义产品功能/服务流程 部署/配置CTQs职能/进程 开发替代设计概念 制定设计概念 基准最佳性能与工艺 采用适当的技术 选择最有希望的概念 评估标准对 开发高层次设计 开发高层次设计元素 过程中,信息,设施,人力,材料,设备等 开发过程的要求,设施,人才招聘,信息系统等 部署功能/程序要求设计要求 确定关键详细设计资源 系统,物流,市场营销,外包等 评价高级别设计能力 评估能力的高层次设计 定义评价标准 执行定性/定量评价 生成的选项仍然存在的差距 选择最适合的设计 整合设计理念 获取客户反馈 概念设计审查客户/利益相关者 最后设计要求 进行风险评估 制定退出战略 制定详细设计 计划的详细设计工作 设计元素 制定详细过程 开发替代 选择最佳 制定详细 采购 确定和衡量CTP一样 规格界限 控制点,测量 预测/改进设计能力 能力分析 失效模式及影响分析 模拟工艺性能 举行设计审查(包括风险评估) 能力, 再现性 遵守,硬件,软件 整合设计和冻结 编写控制/验证计划 开发控制策略 控制图/测量 工艺业主/与会者 文件 测试和检验的规划 先导试验计划制定/ 批准 举行的试点工作发布 准备审查 执行试点/分析结果 建立中试工艺 规模有限,全-功能 试验测试与评估 试验结果/重新设计 放大决策 实施规划 全尺寸建设计划 过渡计划 文件 实现生产过程 建立全过程的尺度 启动和测试 培训 商业 绩效评估-全尺寸结果(收益率, DPMO ,需求,稳定) 转移给过程业主 营业额的操作和保养 过渡到过程管理 -控制过程-进一步商业化 项目结束
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